Política de privacidade

Quem trata os seus dados

A Megaju é a responsável pelos dados pessoais tratados aqui. Este texto explica quais dados são guardados, para quê, por quanto tempo e como você pede para vê-los ou apagá-los.

Que dados são guardados

Sobre você, ou sobre a empresa que você representa:

• nome, nome da empresa, CNPJ ou CPF e inscrição estadual
• e-mail, telefones e WhatsApp
• endereço completo
• o histórico das suas compras: produtos, quantidades e valores
• as conversas de atendimento e as anotações feitas pela equipe

Sobre quem usa o sistema para trabalhar (a equipe da Megaju): nome, e-mail, telefone, foto e data de nascimento.

Para que eles são usados

• atender você, responder pedidos e emitir a nota fiscal da venda
• calcular frete, imposto e preço do que você compra
• lembrar a equipe de entrar em contato quando costuma chegar a hora de repor
• cumprir obrigações legais e fiscais

Os seus dados não são vendidos nem cedidos para terceiros com finalidade de publicidade.

Com quem eles são compartilhados

Apenas com quem é necessário para a compra acontecer:

• as transportadoras e os serviços de cotação de frete, para calcular e enviar a mercadoria
• os meios de pagamento, para receber
• os sistemas de emissão de nota fiscal, quando a nota é emitida
• as autoridades, quando a lei obriga

Por quanto tempo

Os dados de cadastro e o histórico de compras ficam enquanto durar a relação comercial e pelos prazos que a lei fiscal exige.

O registro interno de quem mexeu em cada informação — que existe para corrigir alterações erradas — é apagado automaticamente depois de 12 meses.

Os seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

• saber quais dados a Megaju tem sobre você
• corrigir o que estiver errado
• pedir que os seus dados sejam apagados

Sobre o pedido de exclusão

Atendido o pedido, o cadastro deixa de identificar você: nome, documento, e-mail, telefones, endereço e observações são apagados, inclusive no registro interno de alterações.

Os pedidos de compra em si continuam existindo, sem identificação, porque a empresa é obrigada a guardar o registro fiscal das vendas e porque apagá-los mudaria valores de meses já fechados. As notas fiscais já emitidas são documentos fiscais e ficam guardadas pelo prazo que a lei exige.

Com quem falar

Procure a empresa pelos canais de atendimento de sempre.